Onze kwaliteit

Altijd in ontwikkeling

Ieder kind verdient het allerbeste, ook uw kind. Daarom doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze kinderopvang en ons onderwijs uitstijgt boven het landelijk gemiddelde. Dat betekent dat we niet alleen onze kwaliteit waarborgen, maar ook voortdurend en planmatig werken aan het verder vernieuwen en verbeteren van ons werk en onze organisatie. Dit doen we op een gestructureerde manier met ons kwaliteits- en beleidsontwikkelsysteem.

Uitgangspunt in ons beleid is dat goed altijd nog beter kan. Hoe kunnen we onze kwaliteit verder verhogen? Om dat te bepalen onderzoeken we regelmatig of de kinderen het naar hun zin hebben en zich goed voelen op onze kindcentra. De uitkomsten hiervan gebruiken we om zaken te verbeteren. Aan de hand van de jaarlijkse inspecties van onze kindcentra door de GGD en de Inspectie van het Onderwijs weten we wat landelijk gezien onze sterke punten zijn en op welke punten we kunnen verbeteren. Kwaliteit is nooit af.

 

Goed opgeleide en bevlogen medewerkers

Niet alleen onze kinderen, maar ook onze medewerkers hebben ontwikkelrecht. Alleen met goed opgeleide, bevlogen professionals kunnen we onze missie waarmaken en kinderen de beste ontwikkelkansen bieden. De kwaliteit van PIT op alle niveaus komt voort uit de kracht van een individu, in samenhang met de groep, om de gewenste doelen te bereiken. Deze kracht zit in onze medewerkers. Door te investeren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling verbeteren de kwaliteit van ons ontwikkelaanbod, de onderlinge samenwerking en de professionele cultuur. Daar plukken de kinderen de vruchten van; zij moeten voor hun ontwikkeling kunnen blijven rekenen op voldoende bekwame professionals. Daarom zorgen we voor een open en ondersteunende werkomgeving, spelen we actief in op nieuwe ontwikkelingen met meer afwisseling en professionele en persoonlijke groei als resultaat en hebben we aandacht voor werkdruk en welzijn. Met als doel onze mensen zo gelukkig en gezond mogelijk te houden.

 

Kwaliteit kinderopvang

De Inspecteur Kinderopvang controleert in opdracht van de gemeente of de kwaliteit van de opvang voldoet aan de wet- en regelgeving. Zo gelden er onder andere strikte eisen op het gebied van veiligheid en gezondheid, de accommodatie en de inrichting. Ook zijn er onder meer vaste regels voor de groepsgrootte, de beroepskracht-kindratio en het pedagogisch beleid. Daarnaast is in de regelgeving vastgelegd hoe er gehandeld moet worden bij klachten. Klik hier voor de inspectierapporten per opvangsoort per kindcentrum per gemeente.

 

Kwaliteit onderwijs

De missie van de Onderwijsinspectie is 'Effectief toezicht voor beter onderwijs'. Elk kind heeft recht op goed onderwijs. Kinderen en ouders moeten erop kunnen vertrouwen dat het onderwijs op een kindcentrum goed is. Onderwijsassistenten, leerkrachten, besturen en andere professionals zetten zich hier iedere dag voor in. Klik hier voor de rapporten van de Onderwijsinspectie per kindcentrum per gemeente.

 

(Zelf)evaluatie

Naast de (on)aangekondigde inspecties van de GGD en de Inspectie van het Onderwijs onderzoeken wij regelmatig zelf onze kwaliteit. Onze directeur kwaliteit & personeel voert met regelmaat evaluaties uit op onze kindcentra. Samen het managementteam kijkt hij of zij 'doen wat ze zeggen', en 'zeggen wat zij doen'. Ook helpt hij de teams om te komen tot zelfevaluatie. Op deze manier houden wij elkaar scherp om de kinderen de beste ontwikkelkansen te kunnen blijven bieden. De jaarlijkse bestuursgesprekken die de inspecteurs van de GGD en de Onderwijsinspectie voeren zijn voor ons dan ook geen verrassing. Wij vertellen hun graag waar wij staan in onze ontwikkeling. Ook het bestuur is onderwerp van (zelf)evaluatie, onder andere vanuit de raad van toezicht.

Ook ons organisatiebeleid monitoren we systematisch via bijvoorbeeld sterkte-zwakte-analyses, zelfevaluaties, kwaliteitsgesprekken, ontwikkelingsdoelen en stappenplannen. We betrekken onze medewerkers en leden van de junior PIT-raad, de PIT-raad en kindcentrumraden hierbij zodat het beleid breed gedragen wordt. Ook hebben de bestuurder en het management van de kindcentra regelmatig overleg over de stand van zaken van ons pedagogisch, onderwijs- en financiële beleid. 

 

Verantwoording

Hoe meten we of de gewenste doelen zijn bereikt en of dat op de juiste manier is gebeurd? De kindcentra verantwoorden zich bij hun kindcentrumraad, het bestuur en de ouders. Voor verantwoording aan de ouders gebruikt elk kindcentrum ook de informatiegids. PIT kinderopvang & onderwijs verantwoordt zich aan de betrokkenen met een jaarverslag.